Кампания «Авангард» вводит новые стандарты при выдаче автомобилей напрокат своим клиентам. Нововведение касается заполнения акта приема – передачи. Теперь арендатору нет необходимости разглядывать каждый элемент кузова и салона на наличие царапин, потертостей и т.п. Все машины проходят тщательную дефектовку комиссией О.Г.М., в присутствии руководства проката и представителя страховой компании, при этом состояние каждого элемента фотографируется на камеру с высоким разрешением. Составленные акты передаются менеджерам, а затем и на подпись клиентам. Все, что требуется при передаче автомобиля, это фиксация пробега и уровня топлива (при необходимости). Мы не заинтересованы в негативных настроениях наших клиентов и как следствие настроены избегать противоречий в этом аспекте. Как результат, абсолютно доверительные отношения с арендаторами, взаимное уважение и точное исполнение условий прокатного договора.